- Срочный выезд мастера на дом за 1–2 часа
- Работаем без выходных
- Оплата после ремонта
- Работаем с физ. и юр. лицами
Контроль работы:
- Все мастера проходят контроль качества
- Подробный отчет о каждом ремонте
- Подробно разбираем предложения по каждой заявке
Гарантии честного ремонта
Работаем с юридическими лицами
- Работа по договору
- Безналичный расчёт
- Закрывающие документы
- Обслуживание офисов, гостиниц, прачечных
- Возможность абонентского обслуживания
Отзывы клиентов
Почему нам доверяют
Более 15 лет ремонтируем холодильники в Ростове-на-Дону. Работаем с физическими и юридическими лицами.
- Оплата после результата — вы платите только после проверки работы техники.
- Гарантия до 12 месяцев — официальные документы на работы и запчасти.
- Фиксированная стоимость — цена согласовывается до начала ремонта.
- Срочный выезд — мастер приезжает в течение 1–2 часов.
- Оригинальные запчасти — используем проверенные комплектующие.
- Работаем без выходных — принимаем заявки ежедневно с 8:00 до 22:00.
Как проходит ремонт
Процесс ремонта занимает минимум времени и не требует от вас лишних действий.
- Вы оставляете заявку.
Позвоните нам или заполните форму на сайте — это занимает не более 1 минуты. - Мастер уточняет детали.
Мы связываемся с вами, уточняем проблему и согласовываем удобное время выезда. - Выезд и диагностика.
Специалист приезжает на дом и проводит профессиональную диагностику. - Озвучиваем точную стоимость.
После проверки холодильника вы получаете финальную цену без скрытых доплат. - Выполняем ремонт.
Большинство неисправностей устраняем в течение 1 часа прямо на месте. - Вы получаете гарантию.
После завершения работ выдаём гарантийный талон до 12 месяцев.
Акции
Статьи
Документы
Мастера
Частые вопросы
Да, работа с юридическими лицами — одно из наших приоритетных направлений. Мы являемся надежными партнерами крупных предприятий региона, таких как ООО «Т-Транс» и ООО «Ростовское ДСУ».
Предоставляем полный пакет закрывающих документов и возможность оплаты по безналичному расчету. Для запроса КП звоните по телефону +7 (960) 444-00-03.
Да, это возможно по предварительному согласованию. Однако 90% неисправностей бытовой техники, холодильного оборудования и сплит-систем наши мастера успешно устраняют прямо на месте у заказчика, что избавляет вас от хлопот и затрат на транспортировку.
Мы предлагаем гибкую систему лояльности:
- 5% — при оформлении заявки через сайт;
- 10% — для пенсионеров, ветеранов и многодетных семей;
- Индивидуальные условия — для долгосрочных корпоративных партнеров.
Мы работаем официально. ИП Нестеренко А.М. успешно предоставляет услуги на рынке с 2018 года. На все виды работ и установленные комплектующие предоставляется официальная гарантия до 3 лет, подтвержденная документально.
Да. Мы понимаем, что поломка холодильника или стиральной машины — это всегда срочно. Мы принимаем и выполняем заявки с 9:00 до 21:00 ежедневно, включая субботу и воскресенье.
В среднем мастер прибывает на место в течение 30–120 минут. Для вашего удобства мы распределяем заявки по районам города (Западный, СЖМ, Центр, Александровка и др.), чтобы сократить время ожидания и транспортные расходы.
Да. Около 20% обращений решаются простой консультацией, так как проблема может быть связана с неправильной эксплуатацией (например, пережат шланг). Позвоните нам — наш мастер постарается помочь вам дистанционно и совершенно бесплатно.
В 95% случаев профессиональное восстановление техники обходится значительно дешевле покупки нового устройства. Если в ходе диагностики мастер поймет, что ремонт нерентабелен, он честно сообщит об этом вам. В такой ситуации оплачивается только выезд и диагностика.
Да, «Городская сервисная служба» работает не только в Шахтах, но и выезжает в область. Мы имеем успешный опыт долгосрочного обслуживания объектов в Тацинском районе, Батайске, Аксае и других близлежащих населенных пунктах.
Для вызова специалиста в Шахтах достаточно позвонить по номеру +7 (960) 444-00-03 или оставить заявку на нашем сайте servis-shahty.ru.
Свободный мастер свяжется с вами в течение 15 минут для уточнения деталей поломки и согласования удобного времени визита.
Цены на работу начинаются от 500 руб., а средняя стоимость типового ремонта без учета запчастей составляет 1500–2500 руб.
Мы работаем прозрачно: итоговая стоимость = работа + запасные части. Мастер назовет точную сумму сразу после диагностики, еще до начала работ. Если вы максимально подробно опишете неисправность по телефону +7 (960) 444-00-03, наш специалист сможет сориентировать вас по примерному бюджету заранее.
Работаем по всем районам Ростова
Мастер приедет в течение 1–2 часов в любой район города Шахты: микрорайон Бугроватка, Комправды, Красный, Молкомбинат, Новостройка, Новый Южный, Олимпийский, Соцгородок, ХБК, Нижняя Власовка, Первомайка, посёлок 20 лет РККА, Артём.
Также можем приехать в: Новошахтинск, Новочеркасск, Ростов-на-Дону, Каменск-Шахтинский
Ваши гарантии
- Договор и чек — выдаём официальные документы.
- Гарантия до 12 месяцев на работы и запчасти.
- Без предоплаты — оплата только после ремонта.
- Фиксированная цена — без навязанных услуг.

